В рамках выпускной квалификационной работы было проведено эмпирическое исследование, направленное на выявление отношения аудитории к корпоративной социальной ответственности в музыкальной индустрии. Методом исследования стало онлайн-анкетирование. В опросе приняли участие 52 респондента, интересующихся музыкальной сферой. Среди них были как активные слушатели музыкального контента, так и люди, имеющие отношение к творческой среде.

Цель исследования заключалась в том, чтобы определить, насколько значимой аудитория считает социальную ответственность музыкальных компаний, какие проблемы музыкальной индустрии вызывают наибольшую обеспокоенность и какие направления КСО воспринимаются как наиболее важные.

Анализ состава выборки показал, что основную часть респондентов составила молодая аудитория, наиболее активно вовлеченная в потребление цифрового музыкального контента. Это позволяет рассматривать полученные результаты как отражение мнения той части аудитории, которая чаще всего взаимодействует со стриминговыми сервисами, онлайн-платформами и современными музыкальными проектами.

Такой состав выборки имеет особое значение для исследования, поскольку именно молодая аудитория наиболее чувствительна к вопросам прозрачности, цифровой этики, справедливости и социальной ответственности в музыкальной индустрии.

Проведенное исследование подтвердило, что тема корпоративной социальной ответственности имеет реальную значимость для аудитории музыкальной индустрии. Большинство респондентов поддерживает развитие КСО, а среди наиболее острых проблем выделяются низкие доходы артистов, непрозрачность цифровых платформ и сложность продвижения новых исполнителей.

Полученные результаты стали основой для разработки практических рекомендаций и структуры онлайн-платформы. Таким образом, содержание платформы опирается не только на теоретический анализ, но и на эмпирические данные, отражающие реальные ожидания и запросы аудитории.